Recherche Attaché Commercial en Alternance à Reims

MDK Solution est une startup rémoise qui développe depuis 2010 des solutions de sécurisation de données informatiques, en particulier pour les usages nomades.

http://dev.mdksolution.com/

Lieu de travail : 58 avenue du Général Eisenhower 51100 REIMS

Dates : à pourvoir dès septembre

• Vendre les produits de la société :
  • Démarcher les cibles prioritaires de l’entreprise (téléphone et face-à-face)
  • Identifier et analyser les besoins des clients
  • Proposer les réponses adaptées
  • Identifier les circuits de décision au sein des entreprises clientes
  • Formaliser les offres commerciales
  • Négocier et finaliser les ventes
  • Faire le lien avec le service technique
  • Développer le chiffre d’affaires avec les clients acquis
• Gérer le back office commercial :
  • Mettre à jour et enrichir un fichier prospects/client
  • Actualiser et faire vivre les outils de vente : argumentaire, fiches produits,…
  • Assurer le back office commercial pour le dirigeant (prise de rendez-vous, aide à la formalisation des offres,…)
• Assurer l’après-vente :
  • Répondre aux questionnements des clients après l’acte d’achat
  • Entretenir la relation commerciale avec les principaux clients
• Manager la fonction commerciale :
  • Connaître l’offre de l’entreprise et ses principales caractéristiques techniques
  • Mettre en œuvre le plan d’actions commercial, préalablement défini
  • Actualiser et faire évoluer ce plan d’action, en lien avec le chef d’entreprise
  • S’informer sur la concurrence et le contexte marché de la sécurisation de données
• Communication :
  • Contribuer aux actions de communication de l’entreprise
  • Participer à la préparation et à la mise en œuvre d’événements promotionnels
  • Contribuer à alimenter les réseaux sociaux, pour le compte de l’entreprise

Des connaissances en e-commerce seraient un plus.

Les missions seront priorisées selon le profil de l’alternant

• Les PME
• Les professionnels indépendants
• Les revendeurs spécialisés (commerces & sociétés de service)
• La GMS
• D’autres cibles, en assistance au chef d’entreprise : institutionnels, défense, grands comptes,…

• Le dirigeant-fondateur

• Qualités d’écoute, relationnelles, de communication et de conviction
• Adaptation aux situations et aux différents publics
• Réactivité, disponibilité pour les clients et en interne
• Qualités rédactionnelles (pour la relation commerciale)
• Implication, organisation (avec le soutien du chef d’entreprise), autonomie
• Curiosité, capacité d’auto-apprentissage
• Persévérance
• Capacité d’intégration
• Être force de proposition

1. Compétences marketing & commerciales (dont négociation et traitement des objections)
2. Familiarité avec les outils de base de la communication digitale
3. Capacité à s’approprier l’utilisation d’un CRM (https://www.hubspot.fr)
4. Compétences en communication et culture web appréciées
5. Utilisation courante de la suite office
6. Anglais courant apprécié
7. Permis de conduire B